晟鈦股份有限公司創立於1987年5月，致力於生產高品質的雙面、多層印刷電路板，目前晟鈦擁有台北辦事處、新莊廠、龜山廠 於93上興櫃，94年上櫃、98年掛牌上市，目前營業項目包含: 多層印刷電路板、雙面印刷電路板、陶瓷基板 鐵氟龍、Smart Card、HDI板…等等。
佳威企管顧客關係管理講師受邀至晟鈦公司教授顧客關係管理課程，期望顧客關係管理課程教授提升顧客滿意度。
付錢是老闆，顧客即是企業的老闆，一般找尋新顧客難度是舊顧客十倍，如何讓顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利具有關鍵性影響力。
顧客關係管理講師透過顧客關係管理(CRM)觀念說明、顧客關係管理循環過程、導入顧客關係管理步驟說明、顧客關係管理策略應用、導入顧客關係管理常見缺失，說明與案例分析講解，瞭解如何在自己工作中做好顧客關係管理。
顧客關係管理專業培訓課程培養學員了解顧客、重視顧客進而讓顧客願意與我們成為企業生命共同體。 |
